X
X
X
X
ГлавнаяВсе новостиВ личном кабинете «Ростелекома» зарегистрирован 20-тысячный пользователь из Пензы

12 ноября 2014 10:41

В личном кабинете «Ростелекома» зарегистрирован 20-тысячный пользователь из Пензы




Более 20 тыс. абонентов-граждан, проживающих на территории Пензенской области, зарегистрировались в едином личном кабинете ОАО «Ростелеком». ЕЛК — это федеральная информационная система, созданная для самообслуживания клиентов через Интернет. В едином личном кабинете еженедельно регистрируются несколько сотен абонентов Пензенского филиала. «Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса является приоритетом для компании. Дистанционные сервисы позволяют сделать процесс обслуживания более оперативным и комфортным для клиентов, поэтому компания активно их развивает. Единый личный кабинет, который действует на всей территории Российской Федерации, это очень удобный канал самообслуживания, благодаря которому абонент может добавлять интересующие его услуги, производить оплату, не тратя времени на посещение центра продаж», — прокомментировал директор Пензенского филиала ОАО «Ростелеком» Лев Дятлов. Единый личный кабинет позволяет клиентам дистанционно в круглосуточном режиме вне зависимости от места их нахождения управлять услугами: телефонией, Интернетом и интерактивным ТВ. «Здесь можно просматривать счета за услуги связи и информацию о балансе, платежах и начислениях, сменить тарифный план и заказать подключение новых услуг, оплатить услуги связи, зарегистрировать «Обещанный платеж» и настроить «Автоплатеж», получить ответы на часто задаваемые вопросы, изучив прилагаемые инструкции. В личном кабинете также можно присоединить лицевые счета абонентов «Ростелекома», проживающих в любом регионе Российской Федерации», — пояснил ГТРК «Пенза» пресс-секретарь регионального филиала компании Алексей Макаров. По его словам, возможностями личного кабинета могут воспользоваться и потенциальные абоненты «Ростелекома»: зарегистрироваться, подать заявку на подключение услуг компании, а также оплачивать услуги абонентов «Ростелекома», предварительно присоединив их лицевые счета к своей учетной записи. «Доступ к личному кабинету возможен с главной страницы корпоративного сайта компании по ссылке «Личный кабинет» или по прямой ссылке https://kabinet.rt.ru. Для мобильных устройств с операционными системами Android и iOS доступно бесплатное приложение мобильный единый личный кабинет «RT kabinet», — добавил собеседник гостелерадиокомпании.     

Если вы нашли ошибку, выделите ее и нажмите Shift + Enter или нажмите здесь.

  • /