X
X
X
X
ГлавнаяВсе новостиПензенцам помогают на местах разобраться в нюансах обязательного медстрахования

10 июня 2011 12:07

Пензенцам помогают на местах разобраться в нюансах обязательного медстрахования




Репортаж: Динны Ишмухаметовой, Олеси Вишняковой, Александра Абубикерова Пункты защиты прав пациентов появились в лечебных учреждениях Пензы. Ежедневно специалисты территориального фонда обязательного медстрахования отвечают на вопросы пациентов стационара. На протяжении 3 часов раз в неделю в областном госпитале для ветеранов войн работает пункт защиты прав пациентов. За это время к специалистам успевают обратиться десятки пациентов. Каждое обращение фиксируют в специальном журнале. Большинство вопросов касаются прав застрахованного пациента. «Получил страховой полис, положил его с паспортом и лежит у него в кармане, и поэтому приходиться здесь разъяснять права застрахованного пациента», — пояснил главный специалист-эксперт территориального ФОМС Пензенской области Алексей Саксонов. Эти пункты позволяют объективно оценить ситуацию в сфере оказания бесплатной медицинской помощи. К тому же их плюс еще и в том, что находятся они прямо в стенах больницы. «В жизни всякие вопросы могут быть, и если возникнет вопрос мне, конечно, проще здесь обратиться, я лежу здесь, лечусь и близко мне идти», — сказала пациент Пензенского областного госпиталя для ветеранов войн Светлана Клячина. На сегодняшний день сотрудники фонда провели свыше 1,5 тыс. консультаций. «Тем самым мы хотели приблизить и специалистов фонда к месту получения медпомощи, потому что, как правило, вопросы возникают во время ее получения, и чтобы не уходил домой, что то у него не получилось, что ему не качественно оказали помощь или он разобрался, что платно и бесплатно», — отметила исполнительный директор территориального ФОМС Пензенской области Елена Аксенова. В будущем количество пунктов планируют расширить, увеличить время работы, а также привлечь специалистов страховых компаний.

Если вы нашли ошибку, выделите ее и нажмите Shift + Enter или нажмите здесь.

  • /
  • \