Специалисты регионального управления Пенсионного фонда Российской Федерации провели дистанционный прием в режиме видеозвонка в Пензенском доме ветеранов.
«Ветеранов интересовали темы индексации пенсий, пенсии по инвалидности, особенности выплаты пенсий постояльцам дома ветеранов. На все вопросы они получили разъяснение специалистов ПФР», — сообщили ГТРК «Пенза» в пресс-службе организации.
Такие видеоприемы в Пензенской области стали регулярными. За три месяца проведено 49 видеоприемов, на которые обратились 62 человека.
«Этот способ консультирования позволяет гражданам, не имеющим возможности обратиться в территориальный орган ПФР по состоянию здоровья, или гражданам из удаленных и труднодоступных районов Пензенской области, в онлайн-режиме получить ответ на интересующий вопрос, что существенно сокращает не только временные затраты, но и затраты, связанные с проездом в клиентские службы управлений ПФР», — уточнили в пресс-службе.
Жители 38 населенных пунктов Пензенской области могут обратиться в сельские администрации, где имеются специально оборудованные рабочие места, позволяющие в режиме видеозвонка связаться со специалистами территориальных органов ПФР. График проведения видеоприемов размещается в администрациях населенных пунктов.
