Многофункциональные центры Пензы продолжат работать в обычном режиме. Однако в условиях опасности распространения коронавируса усилены меры по дезинфекции помещений и всех поверхностей.
Влажную уборку проводят не менее трех раз в день. Каждый сотрудник обязан находится в маске. После приема каждого заявителя и перерывов проводят дезинфекцию. Посетителям МФЦ тоже предлагают обрабатывать руки и посещать центр по предварительной записи.
«Есть на сайте «Мои документы» раздел «Предварительная запись» либо по телефону горячей линии: 927-000. Обращайтесь, и вы можете записаться для получения государственных и муниципальных услуг, чтобы не было скопления массового людей. Консультируйтесь по всем вопросам предоставления госуслуг с помощью онлайн-консультации. Такая возможность есть. На главной странице нашего сайта есть в правом нижнем углу кнопка «онлайн-консультация», то есть любую консультацию можно там получить, также по телефону горячей линии и с помощью программ ватсап и вайбер», — рассказала директор Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Надежда Козенко.
В период неспокойной эпидситуации в регионе сотрудники МФЦ советуют зарегистрироваться на портале госуслуг и получать услуги онлайн.