«Ростелеком» объединил сеть пензенских стоматологических клиник с помощью виртуальной АТС. Оператор на базе скоростного интернета предоставил организации «Ирис» многоканальную линию, объединившую два кабинета на улицах Антонова и Тернопольской. Она позволяет распределять между сотрудниками звонки с единого номера.
«В нашем штате всего один администратор. Звонки из второй клиники автоматически переадресовывались ему на сотовый телефон. Это было неудобно, так как приходилось одновременно принимать вызовы с двух аппаратов: стационарного и мобильного. Клиенты не всегда дозванивались. Теперь на обращения горожан отвечают и администратор, и врачи», — пояснил генеральный директор ООО «Стоматология «Ирис» Дмитрий Иризбаев.
Как отметили в пресс-службе «Ростелекома», виртуальная АТС востребована среди предприятий малого и среднего бизнеса, а также государственных и частных учреждений с филиальной сетью. Клиенты также стали чаще отдавать предпочтение многофункциональной телефонной связи с широким набором дополнительных сервисов: распределением вызовов, голосовым меню, переадресацией звонков.
«Бывает, что небольшие организации принимают не меньше вызовов, чем крупные учреждения. Справиться с большим потоком звонков стоматологии «Ирис» помогает виртуальная АТС. Цифровая услуга сейчас очень популярна среди пензенских компаний, так как позволяет легко управлять телефонными звонками. Благодаря сервису медучреждение получило комплексное решение по выгодной цене, по набору функций в разы превосходящее стандартную офисную телефонию», — рассказал директор Пензенского филиала ПАО «Ростелеком» Василий Русаков.
Предприятия могут бесплатно протестировать услугу в течение двух недель. «Ростелеком» предоставляет 50 исходящих минут на любые номера по России, а также безлимитные входящие звонки.
Полная информация об услуге доступна на сайте «Ростелекома» или по бесплатному номеру: 8-800-200-30-00.
