Итоги «горячей линии» по такси и каршерингу подвели в региональном управлении Роспотребнадзора. Линия работала с 14 по 25 ноября.
Как сообщили в надзорном ведомстве, за помощью обратились 14 раз.
Так, в основном, пензенцы интересовались, что делать если возникали следующие ситуации:
— отказ водителя перевозить несовершеннолетнего ребенка, так как время ожидания закончилось;
— отказ водителя провозить несовершеннолетнего ребенка без кресла;
— отказ водителя в провозе багажа без дополнительной платы;
— недоставка такси, заказанного на определенное время;
— не получена необходимая и достоверная информация об исполнителе услуг;
— отказ водителя выдать квитанцию об оплате услуг такси;
— в салоне грязно и не проводится дезинфекционная обработка.
Разъяснения даны по всем поступившим вопросам.
Письменных обращений не регистрировалось за время работы линии.
Еще больше новостей — в нашем telegram-канале ГТРК «Пенза»
