Пензенские любители путешествовать на поезде получат возможность купить билет на уже «распроданный» поезд. Новый сервис «Лист ожидания» позволит оставить заявку в ожидании, что к составу добавят дополнительный вагон, или кто-то вернет билет.
«Механика очень проста:
1️. Если пассажир не видит билетов на нужный поезд, то необходимо нажать кнопку «Заявка в лист ожидания», которая появляется, как только заканчиваются места в купейные, плацкартные и сидячие вагоны;
2️. Происходит автоматическое заполнение полей: маршрут, дата отправления, номер поезда;
3️. Далее пассажир самостоятельно вносит в заявку тип вагона, количество мест и требования к ним, персональные данные пассажиров, контактные данные;
4️. При появлении в системе билетов, удовлетворяющих запросу, пользователю поступает уведомление и ссылка для оплаты билетов в течение двух часов. Если за это время билеты не будут оплачены, бронь аннулируется и система предложит эти места следующим пассажирам», — рассказали в пресс-службе ОАО «РЖД».
Сейчас услуга доступна на официальном сайте, а позднее появится и в мобильном приложении для пассажиров.
