При обращении пензенцев в МУП – телефонные разговоры фиксируют специальные системы. К концу текущего года их должны установить во всех диспетчерских службах предприятий по обслуживанию жилого фонда. Главное – помочь в разрешении конфликтных ситуаций, усилить контроль за приемом заявок, повысить трудовую дисциплину и культуру общения.
1 декабря 2008 15:12
В МУПы Пензы установят устройства записи переговоров
