Больше внимания мнению пациентов! В этом году это лозунг Всемирного дня безопасности пациентов. Несмотря на высокие достижения современной медицины, при лечении заболеваний все еще существуют риски для пациентов. По некоторым данным, во всем мире при оказании первичной и амбулаторной медицинской помощи вред причиняется 4 из 10 пациентов. Несоблюдение правил безопасности при оказании хирургической помощи является причиной осложнений почти у 25% пациентов. Мировые исследования показывают, активное участие пациентов в процессе лечения улучшает качество медицинской помощи. А как это происходит в Пензенском регионе?
Пензенская область стала первым регионом в России, где дети с сахарным диабетом были обеспечены непрерывным мониторингом глюкозы крови. Это результат тесного сотрудничества врачебного сообщества с диабетическим объединением Сурский край.
«Это очень дорогостоящее медицинское изделие, правительство Пензенской области нашло возможность выделить средства на это изделие. И конечно же министерство здравоохранения нас поддержало. В этом году в Пензенской области был организован диабетический отряд в лагере. Сейчас у нас есть запросы из других регионов о том, как попасть в ваш лагерь», — рассказала председатель «Диабетического объединения «Сурский край» Елена Акинина.
Взаимная заинтересованность в успешном лечении — основа медицинской помощи. Доктор обязан узнать все о состоянии пациента, а пациент, в свою очередь, должен четко, ясно и откровенно отвечать врачу.
Чтобы прием у врача был максимально продуктивным, нужно быть открытым и не стесняться задавать вопросы, уточнять все непонятные моменты по плану лечения и всем рекомендациям.
«Можно привести пример профилактических осмотров и диспансеризации. Основная масса населения прибегает в поликлинику, к каждому доктору забежали, жалоб нет у меня, все хорошо, поставили группу здоровья, и он пошел заниматься своими делами, зная, что у него полдня свободно впереди. Здесь пропускается самое важное, пропускаются группы риска и пропускаются первые стадии заболевания, когда человеку еще не нужно специализированное лечение, высокотехнологичные виды медпомощи, здесь достаточно наблюдения, может быть какая-то коррекция питания, либо коррекция образа жизни», — пояснила заместитель министра здравоохранения Пензенской области Марина Воробьева.
Качество и безопасность медицинской деятельности складывается из 11 основных направлений. Здесь и безопасность среды, профилактика пролежней, падений, инфекций, фармаконадзор. Каждый из этих пунктов важен для слаженной работы лечебного учреждения и по каждому из проводится контроль.
«С 2018 года нами была разработана и внедрена система внутреннего контроля качества. Цель данной системы — отсутствие предотвратимых ошибок в процессе оказания медицинской помощи и снижение риска неблагоприятных событий, связанных с оказанием медицинской помощи. До приемлемого минимума система контроля складывается из комплекса направлений. Одно из самых важный направлений — это идентификация пациентов», — отметила главная медицинская сестра Клинической больницы №6 имени Г.А. Захарьина Елена Дунчева.
Идентификация пациентов происходит на этапе приемного отделения. После осмотра и сбора анамнеза, врач определяет цвет браслета, который зависит от состояния пациента.
Красный браслет будет у пациентов с высоким риском падения, желтый означает аллергию на лекарства, белый присваивается людям, поступившим без сознания и документов, а зеленый говорит о температуре у больного.
После того, как определилась категория риска, медицинская сестра печатными буквами записывает на него информацию: фамилию, имя и отчество, дату рождения, номер истории болезни и отделения. Далее надевают его на правое запястье. С ним пациент находится до конца выписки.
Без сверки данных о пациенте и лекарственных препаратах никакая процедура или манипуляция не выполняется.
О лекарственной, хирургической и эпидемиологической безопасности смотрите в субботу, 16 сентября. Начало эфира в 8 утра.
Читайте также: Марина Воробьева рассказала, стоит ли пензенцам бояться новых разновидностей ковида «Пирола» и «Эрис»
